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2026年值得關注的10家人工智慧代理新創公司(上) 10 AI Agent Startups to Watch in 2026
在技術快速發展的環境中,人工智慧代理正改變企業與個人之間的互動方式,透過任務自動化、智慧決策與即時回應,大幅提升整體效率。這些虛擬代理被廣泛應用於對話式客戶支援、業務流程優化與智慧任務管理,提供更快速、更精準且更個人化的服務,同時支援多語言溝通與主動問題處理,進一步改善使用者體驗。根據StartUs Insights 透過其由大數據與人工智慧驅動的 Discovery 平台,精選出2026年值得關注的10家代表性新創公司,分別為(1)德國Pixel Robotics 開發用於內部物流的自主移動機器人,結合人工智慧、電腦視覺與數位孿生管理平台,實現托盤運輸自動化,並可在不改變既有工業流程下與其他設備協同作業。(2)印度Brance提供生成式人工智慧銷售代理,能即時回應客戶查詢,並跨多個通路進行互動,以提升飯店與汽車產業的銷售轉換率。該系統可分析客戶通話與對話內容,篩選潛在客戶並產出洞察,協助銷售團隊制定後續溝通策略。(3)美國新創Firsthand建立人工智慧代理,能與線上尋求資訊的消費者進行一對一即時互動,協助品牌與出版商直接接觸,並提升資料掌控與客戶體驗。(4)羅馬尼亞Naratix為電商平台提供多款人工智慧代理,涵蓋多語言內容生成、產品描述優化、數據分析與個人化溝通,以延長顧客停留時間並提升轉換率。(5)英國新創 Bilic設計用於金融安全與合規的人工智慧代理Neo,透過分析多個來源金融資料,監控交易並執行反洗錢(anti-money laundering, AML)與識別詐欺,以協助金融機構進行風險評估與決策。
2026/01/26
https://www.startus-insights.com/innovators-guide/ai-agent-startups/
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莊純琪